- Attendo Sverige
- Äldreboende
- Bra att veta om äldreomsorg
Bra att veta om äldreomsorg
Att välja äldreomsorg är ett stort beslut – både för den som behöver omsorg och för de anhöriga. Här får du en överblick över vad som är bra att känna till om äldreomsorg, vilka alternativ som finns, hur du ansöker och hur vi på Attendo arbetar för att skapa trygghet, kvalitet och ett gott bemötande.
Olika former av äldreomsorg
Äldreomsorg kan se olika ut beroende på behov, önskemål och livssituation. Här är några vanliga former:
- Hemtjänst
Hemtjänst innebär att du får hjälp i hemmet med vardagliga sysslor som städning, inköp, personlig omvårdnad eller medicinhantering. Målet är att du ska kunna bo kvar hemma så länge det är möjligt. Läs mer om Attendos hemtjänst här. - Trygghetsboende
Ett boende för äldre som är relativt självständiga men vill ha extra trygghet och närhet till personal vid behov. Trygghetsboenden är oftast lägenheter med tillgång till gemensamma utrymmen och aktiviteter. Läs mer om Attendos trygghetsboende AttendoHem. - Äldreboende
För personer med ett större behov av omsorg dygnet runt. Här ingår hjälp med personlig hygien, måltider, medicinering och social samvaro. Attendo erbjuder olika inriktningar såsom demensboende eller somatiskt vårdboende. Läs mer om Attendos äldreboende här.

Vem har rätt till äldreomsorg?
Rätten till äldreomsorg regleras i socialtjänstlagen. Du har rätt att ansöka om omsorgstjänster om du har ett varaktigt behov av stöd på grund av ålder, sjukdom eller funktionsnedsättning.
Bedömningen görs av en biståndshandläggare i din kommun, som fattar beslut baserat på:
- Dina individuella behov
- Din fysiska och psykiska hälsa
- Din nuvarande boendesituation
- Möjligheter till stöd från anhöriga

Steg för steg: så ansöker du om äldreomsorg
Ta kontakt med kommunen
Kontakta kommunens biståndshandläggare för att boka ett möte.
- Utredning av behov Handläggaren gör ett hembesök eller samtal där dina behov och önskemål kartläggs. Från den 1/7 2025 har Sverige fått en ny socialtjänstlag. I den ges kommunerna möjlighet att bevilja vissa insatser utan individuell biståndsbedömning. Hur de enskilda kommunerna kommer att arbeta är ännu inte klart.
- Beslut om insatser Kommunen beslutar om du har rätt till äldreomsorg och vilken typ av hjälp du erbjuds.
- Val av utförare I många kommuner har du möjlighet att välja mellan olika utförare. Attendo är ett val i flera kommuner.
- Inflytt eller start av tjänst När beslutet är fattat startar insatsen – det kan vara hemtjänst eller inflytt till ett boende.
Trygghet och kvalitet
På Attendo är trygghet och kvalitet inte bara ord – det är grunden för allt vi gör. Vi vet att du som anhörig, och du som själv behöver omsorg, vill känna dig säker på att hjälpen som ges håller hög standard, ges med respekt och är anpassad efter varje individ. Därför arbetar vi med tydliga rutiner, kontinuerlig uppföljning och ett varmt bemötande i fokus.
Utbildad och engagerad personal
Omsorg börjar med människor. Våra medarbetare är undersköterskor, vårdbiträden, sjuksköterskor, arbetsterapeuter och fysioterapeuter med bred erfarenhet och genuint engagemang. För att säkerställa att vi alltid erbjuder högsta möjliga kvalitet satsar vi på regelbunden kompetensutveckling. Det kan till exempel handla om specialisering inom demensvård, palliativ vård, dokumentation eller bemötande i svåra situationer. Målet är att varje medarbetare ska ha rätt kunskap för att möta varje individ med trygghet och professionalism.
Kontinuitet och individanpassning
Vi vet att kontinuitet skapar trygghet. Därför strävar vi efter att du möter samma personal så ofta som möjligt. Att känna igen ansikten och kunna bygga relationer är avgörande för en god omsorgsupplevelse. Samtidigt anpassar vi omsorgen efter varje persons unika behov, livssituation och önskemål – från dagliga rutiner till kost, aktiviteter och social samvaro.
Säkerhet i fokus
Säkerhet är en självklar del av kvalitetsarbetet. Vi har tydliga rutiner för hygien, läkemedelshantering, fallprevention, brandförebyggande arbete och hantering av akuta situationer. All personal utbildas löpande i dessa områden. Vi dokumenterar allt omsorgsarbete strukturerat och gör regelbundna uppföljningar för att säkra att våra rutiner följs – och förbättras där det behövs.
Värdigt bemötande – varje dag
På Attendo ska varje person bli sedd, lyssnad på och bemött med respekt. Ett vänligt ord, ett lyssnande öra och ett omtänksamt sätt gör stor skillnad i vardagen. Vi utgår alltid från individens vilja, integritet och historia – och skapar en omsorg där kundenkänner sig delaktig, respekterad och trygg.
Vanliga frågor och svar om äldreomsorg
- När har man rätt till äldreomsorg?
Du har rätt till äldreomsorg när du på grund av ålder, sjukdom eller funktionsnedsättning inte klarar vardagen på egen hand. En biståndshandläggare i din kommun gör en individuell behovsbedömning enligt socialtjänstlagen. - Varför är äldreomsorg viktigt?
Äldreomsorg ger trygghet, stöd och gemenskap till personer som behöver hjälp i vardagen. Den möjliggör ett värdigt och självständigt liv, och ger även avlastning till anhöriga. Omsorgen främjar hälsa, välbefinnande och social samvaro. - Vem beslutar om äldreomsorg?
Det gör kommunen genom en biståndshandläggare som beslutar om du har rätt till äldreomsorg.
Beslutet grundar sig på en utredning av dina behov. - Vem har ansvar för äldreomsorg?
Det yttersta ansvaret för äldreomsorg ligger på kommunen. Kommunen kan själv driva verksamheten eller anlita privata utförare som Attendo. Kommunen ansvarar också för att följa upp och säkerställa kvaliteten i omsorgen.
Så ansöker du om äldreboende:
Ansök om biståndsbeslut
Kontakta en biståndsbedömare i din kommun för att göra en ansökan.
Så ansöker duVälj utförare
När du har ett beviljat biståndsbeslut får du önska ett boende.
Jämförelse av boendeformerMeddela ditt beslut
När du bestämt dig för ett visst vårdboende meddelar du din biståndsbedömare.
Checklista vid val av äldreboendeVi kontaktar dig
Om du valt Attendo tar vi kontakt med dig omgående för att planera din inflyttning.
Checklista för inflyttHar du några andra frågor?
Har du ytterligare frågor eller funderingar? På länken hittar du svar på några av de vanligaste frågorna om äldreboende. Hittar du inte svaret där kan du alltid kontakta oss på 010-140 10 70.